We verzamelen gegevens op twee manieren: persoonsgegevens die je ons zelf en vrijwillig geeft, en persoonsgegevens die we verzamelen met hulp van tools van derden. Als je onze diensten gebruikt of contact opneemt met onze klantenservice, deel je informatie rechtstreeks met ons. We gebruiken ook tools van andere bedrijven om onze website te laten werken en te begrijpen hoe die wordt gebruikt. Analyse- en advertentietools werken pas nadat je daar in onze cookiebanner toestemming voor geeft, en alleen voor de categorieën die je kiest: analyse en marketing zijn aparte keuzes, en je kunt beide weigeren. Onze analyse- en advertentietags sturen hun gegevens via onze eigen taggingserver op een curitt.health-adres, die Stape voor ons in de EU beheert, in plaats van rechtstreeks vanuit je browser naar Google en Meta, zodat we gegevens kunnen weglaten voordat er iets wordt doorgegeven. Kom je binnen via een campagnelink, dan onthouden we die campagne (zoals UTM-tags of een advertentie-klik-ID) voor dat bezoek; alleen als je analysecookies accepteert, bewaren we die 30 dagen in onze eigen cookie, curitt_campaign. Als je boekt, geven we een korte verwijzing naar je analyse-ID en campagne mee aan het boekingsformulier, zodat we kunnen zien welk bezoek tot de boeking leidde. Zodra een boeking is bevestigd, laat onze boekingsdienst Google Analytics weten dat er een boeking is gedaan, met de prijs en een boekingsreferentie. Je naam, contactgegevens of gezondheidsgegevens worden daarbij nooit verstuurd, en de boeking wordt alleen aan je bezoek gekoppeld als je analysecookies hebt geaccepteerd; anders wordt de boeking anoniem geteld. Als je marketingcookies accepteert, laten we ook Meta weten dat er een boeking is gedaan, zodat we kunnen zien welke advertenties werken: als je de boekingspagina opent, bewaart onze boekingsdienst de eigen cookie-ID's van Meta en je browsertype maximaal drie uur, en zodra de boeking is bevestigd, laat die Meta alleen weten dat er een boeking is gedaan, met een boekingsreferentie. Meta krijgt nooit je naam, contactgegevens, gezondheidsgegevens, welke dienst je boekte, de prijs of de pagina's die je las.